Rastreie seu envio
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Onde encontro o código?
O código de rastreio vem na ordem de serviço, enviada por e-mail e por WhatsApp.
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O apoio ao cliente responde por telefone e por e-mail.
As 11 etapas do envio
Recolha efetuada
Os volumes foram recolhidos e conferidos com você.
Chegada ao armazém
Os volumes chegaram ao armazém na Europa e aguardam a preparação do embarque.
Em centro logístico
A carga está sendo preparada para o embarque, junto com os demais envios.
Container em carregamento
Os volumes estão sendo colocados no contêiner.
Container embarcado
O contêiner foi embarcado no navio.
Container em trânsito marítimo
O navio está atravessando o Atlântico rumo ao Brasil.
Desembaraço aduaneiro
A carga está na alfândega brasileira. A Box Plus cuida da documentação; o prazo depende da Receita Federal.
Em transferência
A carga segue do porto para o armazém no Brasil.
Armazém Brasil
Os volumes estão no armazém no Brasil, preparando a entrega.
Em rota de entrega
Os volumes saíram para entrega no endereço do destinatário.
Entrega concluída
A entrega foi feita no endereço do destinatário.
